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Telefonakquise

Vorwandbehandlung bei Terminvereinbarungen am Telefon.

 

Du möchtest am Telefon mit einem Kunden einen Termin vereinbaren - womöglich für ein ausführliches Verkaufsgespräch? Der Kunde wehrt und windet sich und will dir keinen Termin geben?

Mit dieser Info-Tafel erhältst du ein machtvolles Instrument an die Hand, das dir von der Gesprächsvorbereitung bis zu Vorwandbehandlung beim Telefonat schnelle und einfache Hilfestellungen bietet.

Aus dem Inhalt:

  • Allgemeines
    • Gesprächsvorbereitung
    • Sprache
    • Sprechgeschwindigkeit
    • Unterlagen
  • Grundlagen
    • Quittieren der Vorwände
    • Sprache und Mimik
    • Unser Ziel
  • Vorwände und deren Behandlung
    • Ich habe keine Zeit
    • Schicken Sie mir erst Unterlagen zu
    • Ich will mir Ihr Angebot erst einmal überlegen
    • Worum handelt es sich genau?
    • Ich habe kein Interesse
    • Ich habe kein Geld dafür
  • Bearbeitung ab dem 4. oder 5. Vorwand

Erhalte deinen angestrebten Termin - trotz aller Vorwände des Kunden!

 

Telefonakquise - ein machtvolles Instrument ... wenn man es beherrscht

5,90 €

  • verfügbar
  • 1 - 2 Tage Lieferzeit

Hinweise zur Info-Tafel:

Größe: Papier DIN A4 (297 x 210 mm Querformat), Laminierung 303 x 216 mm mit technisch bedingten geringen Abweichungen (< 1mm)

Druck & Papier: Einseitiger hochwertiger 4-farb CMYK-Offsetdruck auf 90g SOPOR-SET-Papier, hochweiß

Laminierung: Heißlaminierung 500 mic ( 2 x 250 mic), hochglänzend, PET Polyester, glasklar, wasserfest

Sprache: deutsch

Pflegehinweis: Vermeide 'scharfe' Putzmittel. Die Laminierung kann dadurch ihren Glanz und im schlimmsten Fall ihre Durchsichtigkeit verlieren. Verwende ausschließlich handwarmes oder kaltes Wasser und gegebenenfalls ein handelsübliches Abwaschmittel.

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